Assistência Técnica, Manutenção e Inspeções

Visando garantir a máxima disponibilidade dos equipamentos de nossos clientes, a Clyde Bergemann oferece soluções em serviços de campo, através da atuação de nossa equipe de Assistência Técnica, que conta com profissionais qualificados e especialistas nas diversas áreas em que atuamos.

Além da equipe sediada em Mogi Guaçu, possuímos técnicos em diversas cidades no Brasil, para que possamos estar sempre disponíveis às necessidades e situações de emergência de nossos clientes, garantindo a plena produção das fábricas.

Dispomos de equipes de profissionais para atuar de forma fixa na planta do cliente, com mão de obra dedicada e com foco nas manutenções sensitiva, preventiva e corretiva. Esta modalidade de serviço inclui:

• Inspeções periódicas nos equipamentos;
• Manutenção eletromecânica de toda a bateria definida com o cliente;
• Atendimento emergencial 24h;
• Análise de falhas;
• Serviços administrativos e de planejamento.

Vantagens:

• Garantia de disponibilidade dos equipamentos instalados na planta (muito próxima dos 100%);
• Prioridade para atendimentos emergenciais, incluindo o fornecimento de materiais 24h por dia e 07 (sete) dias por semana;
• Acompanhamento da equipe fixa em serviços extraordinários como Paradas Gerais Anuais;
• Atualizações tecnológicas.

Oferecemos serviços de treinamento para equipes de Operação e Manutenção, com conteúdos teórico e prático, utilizando recursos diferenciados, como a utilização de nosso soprador Demo Unit.
O objetivo é que nossos treinandos operem corretamente e, principalmente, com segurança os equipamentos instalados em suas caldeiras, garantindo o pleno funcionando de suas funções.

Os serviços de inspeção em campo visam prover aos clientes levantamento de informações e cenários especificos de operação, análises de condições operacionais, levantamento de materiais para aplicação em projetos de reformas, entre outras necessidades apontadas por nossos clientes.
Dentro dos serviços de inspeção, oferecemos serviço especializado de filmagem interna da caldeira, com a utilização de nossa câmera RBC (Recovery Boiler Camera), que captura imagens através de altas temperaturas e em tempo real.

Contamos com uma equipe de Engenharia local, que em conjunto com nossos Centros de Competência ao redor do mundo, atua no atendimento às necessidades relacionadas à projetos, reformas e novas tecnologias para nossos clientes.